一、正规采购渠道，货品全程跟踪

大手拉小手秉承诚信的核心价值观，精选上千件来自国外优质供货商的母婴商品，原产地直采，品质保证。

二、合理价位销售商品

大手拉小手为消费者提供实惠、高品质的服务体验。大手拉小手一直坚持获取最好的货源，利用销售季节、商家活动等方式将最全面的优惠信息及时传递给消费者，大手拉小手的平均折扣幅度在20%-50%左右。同时，大手拉小手也不会为了获利而低价销售过期、伪劣、假冒等商品。大手拉小手全程做到让用户放心，购物省心。

三、安全支付流程，放心支付

大手拉小手采用全球知名的第三方支付平台——支付宝，微信，作为我们的支付服务商。您在确认付款后会指引去支付宝页面完成付款。

四、退换货保障，完美售后

符合国家法律退换范围内的商品质量问题，大手拉小手均可以退货，让您买的放心。

五、用户至上原则

为能给消费者提供优质产品与服务，维护消费者的合法权益，依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，大手拉小手郑重承诺：

1.大手拉小手网站所展示产品，均来自正规渠道与厂家；

2.大手拉小手网站不提供任何“三无”、假冒伪劣、失效、变质及国家命令禁止销售的产品；

3.大手拉小手网站销售产品，质量均符合国家相关标准，暂无国家标准产品，参照部委、行业或企业标准从严执行；

4.大手拉小手网站就所出售商品，为消费者提供贴心售后服务，并不断完善。

六、新政告知

1.由于海外跨境产品生产、包装是在海外进行，其原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求是符合生产国行业标准，但可能与我国标准存在差异，其具体含量标准可能与我国国标不一致。消费者在购买产品前需了解该产品是否适合自身使用，并自行承担相关风险。

2.我司销售的跨境保税或直邮模式的相关商品直接由境外采购，在国内采取集货保税模式或直邮模式直接通过快递运送至消费者，产品罐身可能无中文标签。

3.消费者购买的商品仅限个人自用，消费者（订购人）对于已购买的跨境电子商务零售进口商品不得再次销售。

4.消费者在订购产品时，请确保信息真实有效，不得盗用他人身份信息。